신뢰와 감성으로 설득하기

우리는 설득 메시지를 들을 때 내용이 논리적으로 타당한지와 감성적으로 호소하는지 도 중시하지만 누가 이야기하고 있는가에 주목하게 된다. 주제에 대해 전문성이 결여되어 있 거나 평소에 신뢰할 수 없는 행동을 많이 하여 인성에 문제가 있다고 판단할 경우 그 사람의 말이 아무리 논리적이고 감성적으로 호소력이 있더라도 그 주장을 따르려 하지 않는다. 여기 에서는 맞은 냉물이 아니라 절득력에 영향을 미치는화자의 속성에 중점을 두어 살펴보고자 한다. 우리는 설득 메시지를 들을 때 내용이 논리적으로 타당한지와 감성적으로 호소하는지도 중시하지만 누가 이야기하고 있는가에 주목하게 된다. 주제에 대해 전문성이 결여되어 있 거나 평소에 신뢰할 수 없는 행동을 많이 하여 인성에 문제가 있다고 판단할 경우 그 사람의 말이 아무리 논리적이고 감성적으로 호소력이 있더라도 그 주장을 따르려 하지 않는다. 여기 에서는 맞은 냉물이 아니라 절득력에 영향을 미치는화자의 속성에 중점을 두어 살펴보고자 한다